ما هي منصة اقساطي وكيف تعمل
اضغط على الرابط التالي ( ما هي منصة اقساطي ؟ وكيف تعمل ) لمعرفة التفاصيل

ما هي المتطلبات للاشتراك في المنصة
المستمسكات الاربعة او البطاقة الوطنية
عقد ايجار للشركة او الجمعية
صورتين شخصية لصاحب الشركة او الجمعية
اصدار بطاقة كي كارد من داخل الشركة او تزويدنا بواحده في حال توفرها
البيع حصريا لاصحاب الجمعيات والشركات التجارية
سعر المنضومة الكاملة 1650 دولار مع جهاز حاسوب و 1250 بدون الحاسبة

ما هو عنوان الشركة
بغداد - الكرادة - تقاطع المسبح - خلف السفارة الالمانية سابقا

ماهو العقد بين التاجر الزبون
يكون هذا العقد بمثابة موافقة بين الطرفين على عملية البيع التي تمت والموافقة على الاقساط التي تم انشائها على الزبون والتي يتم ادراجها في العقد الموقع بين الطرفين

هل يمكن اعطاء نسخة للزبون من العقد
نعم يجب على التاجر اعطاء نسخة من عقد البيع للزبون والاحتفاظ بنسخة اخرى لديه

من هم الأشخاص المشمولين في المنصة ؟
حاليا جميع المتقاعدين وتربية الكرخ الثانية ونعمل على اضافة البقية مستقبلا

اصحاب بطاقة كي كارد بالرمز السري مشمولين بالمنصة أم لا
حاليا غير مؤهلين حتى اكتمال جزء التطوير وشمولهم في المنصة بدون موعد محدد

بطاقات الجيل القديم غير مؤهل
مؤهلة ولكن توجد بعض البطاقات لا تظهر بصمتها لذلك يجب تحديث البطاقة

اختلاف في المبالغ بين شريط الراتب والمبلغ في المنصة
يتم تحديث بيانات الموظفين والمتقاعدين عند نزول رواتبهم لذلك قد يتأخر تغيير الراتب من شهر الى شهرين

السجناء السياسيين وضحايا الارهاب والرعاية الاجتماعية مؤهلين ام لا
الرعايا الاجتماعية غير مشمولين بالمنصة والسجناء السياسيين وضحايا الارهاب تم شمولهم لكن بدون تأمين ولا يمكن انشاء اكثر من 12 قسط

ما هي نسبة الشركة
نسبة الشركة 3% للمتقاعدين و 5% للموظفين من قيمة القسط

هل يوجد تامين
نعم ونسبة التأمين 3% تضاف على قيمة النسبة

هل توجد رسوم على النظام
نعم 100 دولار سنويا من اجل تجديد رخصة الاشتراك في المنصة

كيف تتم عملية الاستقطاع وتحويل المبالغ الى التاجر
يتم الاستقطاع عن طريق الدوائر التابع لها الزبون ويتم تحويل الصكوك الى مصرف الرافدين الذي بدوره يقوم برفع المبالغ الى التجار عن طريق البطاقة الذكية

ماهو تسديد وكيف يعمل مع منصة اقساطي
تسديد هو نظام يهدف الى توفير خدمة دفع الفواتير للأشخاص عامة والهدف من هذا النظام هو تسهيل عمليات دفع الفواتير عبر مختلف الفروع المنتشرة في كافة ارجاء العراق ( الجمعيات المشتركة في منصة اقساطي ) لتساعد التاجر بتوفير سيوله له واستقطاع المبالغ من حسابه الخاص من الاقساط

متى يتم شمول الماستر كارد
تم شمولهم

لماذا البصمة لا تستجيب ؟ وما هي الاسباب
الشخص غير مطابق : البصمة ضعيفة او يوجد رمز على بطاقة كي كارد ولا يوجد بصمة.
لا يوجد اتصال بالبصمة : يوجد شرح يتم ارساله الى التاجر من خلال فرق الدعم او عن طريق البحث في مركز المساعدة.
لا توجد استجابة من سيرفر : مشكلة عامة لدى الجميع تحدث أثناء تحديثات ويرجى الاتصال بالشركة.
الشخص غير مؤهل : لا تتوفر معلومات مالية من التقاعد بعد شهرين ممكن ان يتم تأهيله وعلى المتقاعد مراجعة الدائرة لمعرفة السبب.
تأكد من ربط البصمة : البصمة غير معرفة ويتم تنصيبها له من خلال الدخول الى الحاسبة

متى يتم نزول المبالغ في بطاقة التاجر
يتم استحصال المبالغ وتحويلها الى التاجر من 15 الى 20 يوم بعد تاريخ نزول الراتب

كيفية الدفع نقدا او حذف الفواتير :
التقارير - تفاصيل الاقساط - ابحث عن شخص واضغط امامه عن التفاصيل - واختار دفع نقدا ثم حفظ التغيرات , اما في حالة الحذف يكون حذف فاتورة كاملة

الرقم غير مطابق في تطبيق انجاز
تحديث بيانات البطاقة ورقم الهاتف او انشاء بطاقة جديدة على نفس رقم الهاتف في الموبايل

هل بالامكان بيع الدولار ومنح القروض او سلف عن طريق المنصة ؟
لا تتعامل المنصة بمنح القروض وبيع الدولار نهائيا وبخلافه يتم معاقبة المشترك وفرض غرامة مالية عليه ,اما بالنسبة للسلف فهي تعامل مباشر مع المصرف ولا علاقة للمنصة بها

مالفرق بين الدفع نقدا والحذف
الدفع نقدا هو (دفع قسط معين خلال شهر معين بعد استحصال مبلغ القسط من الزبون كاش ) اما عملية الحذف تكون الغاء الاقساط المترتبة على الزبون بعد عدم اجراء عملية بيع او اتفاق بين الطرفين

لماذا لا يمكن حذف الاقساط في الاصدار الجديد في منصة اقساطي
عملية حذف الاقساط متوفرة ولكن تم اجرائها على الفاتورة كاملة ( اي حذف جميع الاقساط) المترتبة على المتقاعد

هل يمكن حذف قسط معين على الزبون
نعم يمكن من خلال الدفع

هل يوجد رسوم مالية عالة الحذف الاقساط او الدفع نقدا
حاليا لا توجد اي رسوم اضافية على حذف الفواتير , ولكن سوف يتم اضافة رسوم مالية على الدفع نقدا

هل يمكن التسوق عن طريق الرقم التقاعدي
نعم يمكن التسوق بالتقسيط على الرقم التقاعدي ولكن يجب ان يكون لديه البطاقة الذكية

في حال تم تحويل الزبون من مصرف الى اخر (الاقساط في ذمته تبقى مستمرة )
نعم , الاستقطاع يبقى مستمر في ذمة الزبون حتى تسديد اخر قسط مترتب عليه الى التاجر

الرقم غير مطابق في تطبيق انجاز
تحديث بيانات البطاقة ورقم الهاتف او انشاء بطاقة جديدة على نفس رقم الهاتف في الموبايل
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إلغاء
شكرًا!